Svetujemo vam, da naročene izdelke ob prevzemu pošiljke takoj pregledate in v primeru, da je izdelek ali paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, nas o tem obvestite na katarina@melisa.si ali na 031 527 266.

Javite nam tudi v primeru, da bi se pošiljka na poti do vas izgubila.